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Retrait en magasin

Achetez en ligne, récupérez en magasin

Notre priorité absolue est toujours votre sécurité et votre tranquillité d'esprit. Nous continuons à faciliter vos achats en vous offrant la possibilité de récupérer vos commandes en ligne à l'extérieur ou en magasin.

Le ramassage en bordure de trottoir ou en magasin est disponible pour les commandes en ligne au magasin de Coquitlam.

Comment ça marche ?

Étape 1 : Choisissez le magasin

Pendant le processus de commande, sélectionnez « Ramassage à Coquitlam » comme option d'expédition.

Étape 2 : Courriel de confirmation et courriel de préparation de l'article pour le ramassage

Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez deux courriels. Le premier courriel confirmera que nous avons bien reçu votre commande. Le second courriel confirmera que votre commande est prête à être récupérée.

Étape 3 : Choisissez comment récupérer**

  • En magasin – lorsque vous arrivez au magasin, veuillez indiquer à un membre du personnel que vous êtes là pour récupérer une commande en ligne. Ils vous demanderont votre nom et votre numéro de commande.
  • Ramassage en bordure de trottoir – Lorsque vous arrivez au magasin, veuillez appeler le numéro figurant dans votre courriel « article prêt pour le ramassage ». Veuillez fournir au personnel votre nom, votre numéro de commande ainsi que la marque et le modèle de votre véhicule. Restez dans votre véhicule et un membre de notre personnel vous apportera votre commande sur le parking.

**Les commandes de ramassage en magasin sont traitées par l'entrepôt et expédiées au magasin pour le ramassage. La plupart des commandes sont prêtes à être ramassées dans les 4 jours ouvrables.

Questions

Si vous avez des questions, vous pouvez soit nous contacter, soit nous dire comment nous pouvons vous aider.